¿Cómo podemos ayudarte?

Cuenta de House of Diesel

Crea tu cuenta de House of Diesel en línea o en una tienda Diesel. Si te registras en la tienda, recibirás un correo electrónico para elegir tu contraseña y activar el inicio de sesión en línea.

Puedes acceder a tu cuenta en cualquier momento a través de la sección «Iniciar sesión», situada en la esquina superior derecha de todas las páginas del sitio web. Cuando te registres, recibirás inmediatamente un 10% de descuento para utilizar en tu próximo pedido.

También puedes crear una cuenta durante la compra. Si completas el pedido luego de haber iniciado sesión con tu cuenta, podrás ver todos los detalles del pedido, realizar el seguimiento de los envíos y solicitar devoluciones o cambios directamente desde tu área personal.

Unirse a House of Diesel te permite disfrutar de beneficios inmediatos y participar en un programa de membresía que ofrece promociones y beneficios cada vez más exclusivos:

  • 10% de descuento en tu primer pedido como cliente registrado (descuento válido sólo en línea).
  • Envío gratuito para todos tus pedidos.
  • Gana House Points cada vez que realices una compra o participes en nuestra comunidad.
  • Consulta toda la información sobre tus pedidos, realiza el seguimiento de los envíos, y solicita devoluciones/cambios directamente desde tu cuenta.
  • Guarda tus productos favoritos en la Lista de Deseos para no perderlos nunca de vista. Al añadir tu primer producto, ¡recibirás inmediatamente 100 House Points!
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Los beneficios y promociones reservados para los miembros de House of Diesel pueden canjearse tanto en línea como en todas las tiendas monomarca Diesel (no están incluidos los minoristas terceros y las tiendas Diesel Kid). Para más detalles sobre cómo utilizar una promoción o reclamar una recompensa, consulta el correo electrónico que recibiste al registrarte o la sección «Beneficios y Promociones» de tu cuenta. Las promociones pueden no aplicarse a los artículos en oferta.

Puedes actualizar tu correo electrónico, contraseña e información personal directamente desde tu cuenta.

  1. Conéctese a su cuenta.
  2. Selecciona «Ajustes de la Cuenta» en el menú de la izquierda.
  3. Edita la información y haz clic en «Guardar».

Si olvidaste tu contraseña, puedes elegir una nueva haciendo clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión.

Si deseas cambiar el País/la región de registro, deberás visitar el sitio web del nuevo País/de la nueva región y registrarte de nuevo. Asegúrate de utilizar el mismo correo electrónico que tu cuenta actual, con tu nombre y apellido escritos de forma idéntica.

Los puntos House of Diesel pueden obtenerse y utilizarse tanto en línea como en las tiendas Diesel. Si te registras en la tienda, recibirás un correo electrónico con un enlace para activar tu cuenta antes de poder empezar a ganar puntos. Recuerda iniciar sesión cada vez que realices una compra, y facilitar los datos de tu cuenta cuando compres en una tienda Diesel.

Si te mudas a otro País o a otra región, puedes volver a registrarte utilizando la misma dirección de correo electrónico, nombre y apellido (asegúrate de que estén escritos de forma idéntica). Tu cuenta de House of Diesel se vinculará automáticamente, y conservarás todas los beneficios que ya hayas obtenido.

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Nuestros asistentes de atención al cliente están a tu disposición de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. CET, salvo los días festivos

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